Termini e Condizioni

1.1. ISOLA PURA di Zucchini Chiara invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita dei prodotti, prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.

1.2. Le condizioni generali disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti e servizi promossi sul sito www.isolapura.com (di seguito “sito”), di titolarità di Zucchini Chiara, con sede legale in via Antonio Gramsci, 2 06069 Tuoro sul Trasimeno, Perugia partita iva 02787760541.

1.3. Tutti i prodotti distribuiti e messi a disposizione degli utenti sono illustrati nel sito all’interno delle diverse pagine web dello stesso.

1.4. L’offerta di prodotti è rivolta sia ad utenti consumatori che ad altri utenti. Per utenti consumatori si intendono i soggetti che acquistano i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal D. Lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”). Agli effetti delle presenti condizioni generali non è considerato consumatore colui che, all’atto di acquisto di un prodotto indichi espressamente nella maschera riservata all’inserimento dei dati anagrafici la propria partita iva.

1.5. Isola Pura potrà modificare, senza alcun preavviso, le condizioni generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul sito. Agli ordini di acquisto inoltrati prima della pubblicazione delle modifiche verranno applicate le condizioni generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.

1. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto di Vendita

2.1. Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto -ove disponibile- ha solo scopo rappresentativo delle caratteristiche di esso e, dunque, il prodotto potrà differire per colore, dimensioni, prodotti accessori.

2.2. Il contratto stipulato tra Isola Pura di Zucchini Chiara ed il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Isola Pura di Zucchini Chiara, che invierà al cliente una e-mail di conferma di ricezione contenente tutti i dati relativi all’acquisto, nonché i dati anagrafici ed i recapiti del cliente, data e ora di esecuzione dell’ordine e un numero d’ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei suoi dati e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

2.3. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Isola Pura di Zucchini Chiara garantisce tempestiva comunicazione al cliente.

2.4. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.

2.5. Isola Pura ha facoltà di accettare o meno un ordine ricevuto senza che, in caso di mancata accettazione, il cliente possa avanzare diritti o pretese nei suoi confronti ad alcun titolo.

1. Prezzi dei prodotti e modalità di pagamento

3.1. I prezzi pubblicati nel sito sono comprensivi di IVA e ad essi deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione. L’ammontare della spedizione potrà variare in base alle modalità di consegna e di pagamento. L’importo complessivo dovuto per i prodotti prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al cliente, prima della conclusione del contratto di vendita.

3.2. I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Isola Pura senza alcuno obbligo di preavviso al cliente; è possibile che i prezzi indicati nel sito siano leggermente più alti o bassi  dal punto vendita sull’ Isola , in base alle promozioni in corso. 

3.3. I pagamenti in esecuzione dei contratti di vendita potranno essere effettuati mediante le modalità sotto elencate. Isola Pura si riserva di concedere ulteriori modalità di pagamento. Al momento della formulazione dell’ordine, il cliente è tenuto ad indicare la modalità di pagamento prescelta.

3.4. Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento con carta di credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente all’evasione dell’ordine. Isola pura si riserva la facoltà di richiedere al cliente, in qualsiasi momento, l’invio di informazioni integrative e/o documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata. Qualora il cliente non ottemperi alle richieste, Zucchini Chiara si riserva la facoltà di non accettare l’ordine. In nessun momento della procedura di acquisto Isola Pura è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.

3.5. PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà in tempi brevi ad addebitare l’importo relativo all’acquisto effettuato.

3.6. Bonifico bancario anticipato: la modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l’ordine venga evaso solo dopo l’avvenuto pagamento da parte del cliente e ricevimento da parte di Zucchini Chiara del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico vengono comunicati nella pagina di conferma ordine e nella e-mail di conferma ordine inviata al cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

1. Modalità e spese di consegna

4.1. Isola Pura accetta ordini con consegna nel territorio italiano, europeo, resto del mondo; In base alla nazione il sistema calcolerà le spese di spedizione. I tempi di consegna europei ed extra-europei variano da una settimana a venti giorni per i luoghi più difficili da raggiungere. 

4.2. Per l’emissione dei documenti contabili fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura/scontrino non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.

4.3. Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine..se l’ ordine supera i 50 euro , nel territorio italiano la spedizione sarà gratuita

4.4. Nessuna responsabilità può essere imputata a Zucchini Chiara in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

4.5 La spedizione della merce avverrà max entro 3/4 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità di magazzino. La consegna del corriere avviene in genere in 48/72 ore in Italia. Cerchiamo di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile. Nel calcolo dei tempi di consegna non vanno considerati il sabato e i giorni festivi. 

1. Diritto di recesso

5.1. Ai sensi degli artt. 64 e ss del D. Lgs. 206/2005, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

5.2. Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:

Zucchini Chiara 

via Antonio Gramsci, 2 

06069 Tuoro sul Trasimeno ( Perugia )

5.3. La merce dovrà essere restituita, a cura e spese del consumatore, integra e completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o di uso.

5.4. Isola Pura procederà, entro 14 giorni dal rientro della merce, al rimborso dell’importo dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione. Il rimborso avverrà tramite modalità da concordare tra le parti.

1. Privacy

7.1. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del cliente. Isola Pura garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal D. Lgs. 196/2003. Informativa completa sul sito.

Il titolare del trattamento dei dati è Zucchini Chiara

1. . Reclami

8.1. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami dovranno essere rivolti per e mail a isolapura10@gmail.com.

8.2. Il contratto di vendita tra il cliente e Zucchini Chiara s’intende regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa alle condizioni generali ovvero ai contratti di vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Perugia; ferma restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori.

obblighi informativi per le erogazioni pubbliche: gli aiuti di Stato e gli aiuti de minimis ricevuti dalla nostra impresa sono contenuti nel Registro nazionale degli aiuti di Stato di cui all’art. 52 della L. 234/2012” e consultabili al seguente link, inserendo come chiave di ricerca nel campo CODICE FISCALE xxxxxx (inserisci il codice fiscale della tua azienda) https://www.rna.gov.it/RegistroNazionaleTrasparenza/faces/pages/TrasparenzaAiuto.jspx2)